Software-Ergonomie und Usability

Software-Ergonomie zielt auf die benutzergerechte Gestaltung interaktiver Anwendungssoftware, d.h auf "usability". Wir verfügen über Expertise und Projekterfahrungen zu Mensch-Computer-Interaktion und Computer-gestützter kooperativer Arbeit. Dieses Wissen kann in Form von Weiterbildungsangeboten, Begutachtungen und begleitender Beratung bei Entwicklungsprojekten angeboten werden.

Techniken, die bei uns zum Einsatz kommen: Anforderungsanalyse, Videogestützte Beobachtung, Qualitatives Interview, Heuristische Evaluation, Design Mock-Ups

Beteiligte am Fachbereich Informatik

Arbeitsbereich  Angewandte und Sozialorientierte Informatik (ASI)

Personen

• Prof. Dr. Horst Oberquelle
• Frank Buhr
• Katharina Wolter

Ausgewählte Projekte zum Thema

Software-Ergonomie Beratung und Workshops

Analyse und konzeptuelles Design von (Groupware) Desktop-Applikationen

• AOL Suchen
• Ergonomische Evaluierung einer Call-Center-Software

Analyse und konzeptuelles Design von auditiven Interfaces

• Ergonomie-Gutachten und Usability-Test eines Community-Dienstes

Analyse und konzeptuelles Design von webbasierten Applikationen

• Usability-Review der Europcar-Website
• Begutachtung eines Informationsdienstes

Konferenzen

Sowie diverse weitere analytische und empirische Evaluationen.

Kooperationspartner

• AOL Deutschland GmbH, Hamburg
• Otto Versand, Hamburg
• Europcar, Hamburg
• Digitronic Microcomputersysteme GmbH, Wedel
• Internetauskunft AG
• Teleaction GmbH
• Tucco GmbH, Hamburg
• ID-Media AG
• Epecon GmbH, Hamburg
• Agentur Altenberger GmbH, Hamburg